نظام انتظار العملاء
نظام انتظار العملاء
مصر , السعودية , الكويت , الامارات ,
امنح العملاء الخاصة بمؤسستك او عيادتك المرونة الأفضل للانتظار في أي مكان سواء داخل العيادة او خارجها او في السيارة مع افضل نظام انتظار للعملاء
يمكنك تجربة النظام لمدة 7 أيام
إدارة تدفق العملاء وتحسين الكفاءة للموظفين
Q Request
الأنظمة الأخرى
شاشة عرض صالات الانتظار .
هي الشاشة الرئيسية للنظام التي منها يتم عرض نظام انتظار العملاء وترتيب الحضور بها لاستدعاء العملاء عبر رقم التذكرة ورقم العيادة / الشباك / الكاونتر / القسم / الكرسي / الطلب / حسب أي كان مجال المؤسسة يظهر علي الشاشة بالاضافة الي النداء الصوتي عربي / انجليزي كما يتم عرض مادة إعلانية ( فيديو - صور - بث مباشر. )
جهاز التحكم المباشر .
هو جهاز السيرفر الخاص بالعميل ( صاحب المؤسسة ) وهو المسئول عن العرض عبر شاشة التلفاز وتحويلها الي شاشة عرض الانتظار الموجودة بصالات الاستراحة الخاصة بانتظار العملاء
وداعا لمشاكل الأنظمة الأخرىوكمان هتوفر فلوسك
❌صيانة أجهزة وعمر افتراضي ❌ شراء ورق حراري للطباعة التذاكر ❌ صعوبة ربط الفروع ❌ مشاكل التقارير ❌ نقل العدوى
أسئلة وأجوبة
نحن شركة تكنولوجيا متعددة الجنسيات ذات خبرة بمجال أنظمة انتظار العملاء لأكثر من 10 سنوات وبعد دراسة مستفيضة للسوق تم انشاء نظام انتظار العملاء Q Request ليتحدى اعتق الأنظمة الأوروبية .
الباقة Easy & Business يقوم العميل بتسجيل الوصول عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا ، أو يمكن أن يساعده موظف الريسبشن او موظف الامن .
اما في الباقة Premium لدية خيارات اخري مثل ان تقوم موظفة الاستقبال بقطع التذكرة من أي نوع برنت حراري POS كما يمكن ايضا شراء جهاز كيوسك ( وحدة قطع الذاكر التاتش )
النظام به اكثر من باقة منها تعمل فقط عبر الانترنت ويوجد الباقة Premium يمكن ان تعمل بدون اتصال انترنت ولكن يوجد بها خصائص مثل الحجز المسبق و تقييم الخدمة بعد الانتهاء ,, لابد استخدام اتصال بالأنترنت لهذه الخصائص
