Skip links

كيف يعمل نظام انتظار العملاء

كيف يعمل نظام انتظار العملاء

عبر تسجيل الدخول الذاتي للطابور​ حيث يقوم العميل بتسجيل الوصول عن طريق مسح QR رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا والحصول على تذكرة الهاتف / الجوال والانتظار في الأماكن المخصصة ومشاهدة شاشات صالات الانتظار لمراقبة الدور الخاص به برقم التذكرة وسماع النداء علية عبر النظام الصوتي للحصول علي الخدمة ​

qrequest queue
كيف يعمل نظام انتظار العملاء

شرح لوحة التحكم المركزية لربط الفروع

ما يميز لوحة التحكم المركزية لربط الفروع هي التحكم الكامل في إدارة الفرع اواحد او الأنظمة متعددة الافرع Tيعتمد النظام بشكل كبير على المركزية في كل قرار يتخذه المالك مثل إنشاء أي خدمة جديدة أو عرض ملف تقارير أي فرع في أي وقت وفي أي مكان

أنواع الأنظمة وامكانيتها

نظام انتظار العملاء Individual

نظام انتظار العملاء نظام انتظار العملاء Individual

هذا النظام سهل و مناسب للعيادات / ومراكز الخدمة الصغيرة لموظف واحد ويعمل علي خدمة او خدمتين بحد اقصي مثال .( كشف - استشارة )

شاشة عرض صالات الانتظار .

جهاز التحكم المباشر

تطبيق الموظفين

QR & ورق مطبوع مسبقا

نظام انتظار العملاء Business

هذا النظام مناسب للعيادات / ومراكز الخدمة الصغيرة لعدد 2 موظف ويعمل حتي 4 خدمة بحد اقصي

شاشة عرض صالات الانتظار .

جهاز التحكم المباشر

تطبيق الموظفين

( إمكانية استخدام برنت حراري POS ) لطباعة التذاكر

نظام-انتظار-العملاء-Business
وحدة الكيوسك Corporate

نظام انتظار العملاء Corporate

هذا النظام مناسب للمؤسسات الكبيرة بإمكانيات غير محدودة​

كيف يعمل
كيف يعمل

المميزات المجانية للجميع الأنظمة

الحجز المسبق

جدولة المواعيد عبر الإنترنت. سيمنحك هذه الفرصة للتخطيط وتجنب الرحلات غير المجدولة ، مع توفير تجربة أفضل من الراحة للعملاء وتقليل وقت الانتظار.

ملاحظات وتقييم العملاء للخدمة

تلقي ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمة . بعد الزيارة ومدي رضاهم عن المؤسسة

ذكاء الأعمال والرؤى والتقارير

احصل على المعلومات في الوقت الفعلي لتحسين مستوي الموظفين وكم من الوقت استغرقوا في تنفيذ الخدمة لعملاء المؤسسة ، بالإضافة الي الإحصائيات والتقارير الشاملة لمساعدتك على تحسين خدماتك.

Support Form (#3)

طلب عرض سعر

احصل على عرض سعر توضيحي لمواصفة خاصة لكيفية عمل حلول Q Request لمؤسستك.

اربح المال من باقتك عن طريق عرض الإعلانات لجمهورك
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتقديم أفضل تجربة ويب ممكنة.
اتصل الان
Explore
Drag